近日，集团客服部门收到不少客户来电来函举报了市场销售的一些不规范举动。来电来信中称集团各经销商在商品宣传上存在着恶意竞争。如经销商网站中出现了没有代理的产品，这种行为将对相关签约代理商的利益照成损害，也给集团规范市场，保障消费者权益带来了一定难度。还有市面上也出现了一种伪造的邱天道膏药，此膏药为黑色背面，而正品的邱天道系列膏药背面均为黄色，请广大消费者认真鉴别，并且集团也将根据客户举报采取相关措施。

      为了回应客户们的来电来函以及确保消费者权益，集团决定在网站上实行为期一个月的整改来规范集团的销售市场。请集团各代理商务必在7月18号之前删除未签约代理产品，逾期不删我们将追究其责任。

      集团的明天需要我们共同的努力。我们是一个集体，而不是分散的个体，不能因为扩大个体的利益而导致集体利益受损。我们相信经历规范后，我们集团各部分利益都将达到最大化，且消费者的权益也将得到最高的保障。

香港天医星医药集团有限公司

2009年6月29日